Ein Paar in einem Oldtimer-Cabrio, von hinten gesehen, mit Blick auf Strand und Meer

Die Agentur

Über uns


Die Gastfreundschaft eines guten Hotels, die Privatsphäre einer Villa: die Agentur von Laetitia und Erwann im Languedoc.

Die Gründer

Zwei Wege, eine Vision

Mademoiselle Conciergerie entstand aus einer gemeinsamen Leidenschaft für das Reisen, für schöne Häuser und für die Kunst der Gastfreundschaft.

Auf ihren eigenen Reisen und in ihren Berufen rund um die Immobilie haben Laetitia und Erwann eine andere Vorstellung davon entwickelt, wie man in einer Villa zu Gast sein kann: mit der Privatsphäre eines eigenen Hauses und zugleich mit der Aufmerksamkeit, dem Service und den Standards der gehobenen Hotellerie. Um diese Vision mit Leben zu füllen, haben sie nach und nach ein Team um sich versammelt.

Laetitia und Erwann, Gründer von Mademoiselle Conciergerie, abends in einem beleuchteten Garten
Laetitia und Erwann

Laetitia Denux

Mitgründerin und Geschäftsführerin

Laetitia begann ihren Weg im veterinärmedizinischen Bereich und entwickelte dort einen aufmerksamen Blick für die Bedürfnisse anderer. Ihre Leidenschaft für Immobilien führte sie zu einer Ausbildung in diesem Fach und später nach Korsika, wo sie als Concierge in hochwertigen Villen arbeitete. Als Investorin in Ferienvermietung kennt sie die Erwartungen der Eigentümer ebenso wie die der Gäste. Heute leitet sie Mademoiselle Conciergerie gemeinsam mit Erwann und steht für die Vision des Gästeerlebnisses, für die Identität der Marke und der Häuser und für die Standards, nach denen die Agentur ihre Gäste empfängt. Ihr Blick begleitet ebenso die Aufnahme einer neuen Villa in unsere Kollektion wie die Weiterentwicklung unserer Leistungen für Gäste und Eigentümer.

Erwann Deverdun

Mitgründer und Geschäftsführer

Erwann stammt aus einer Militärfamilie, die in möblierte Vermietung investierte, und wuchs mit der Immobilienverwaltung auf. Nach mehr als zehn Jahren als Vermögensberater für die französische Gendarmerie kehrte er in seine Heimatregion zurück. Heute steht er zusammen mit Laetitia an der Spitze der Agentur: Er gestaltet ihre Entwicklung und ihre Organisation, bestimmt ihre Immobilien- und Vertriebsstrategie und verantwortet die digitalen Werkzeuge, mit denen jede Villa präzise vermarktet und betrieben wird. Seine Erfahrung in der Vermögensberatung prägt einen Ansatz, in dem Servicequalität und Vermietungserfolg Hand in Hand gehen.

Beide verbindet ein Anspruch: Jede Villa empfängt ihre Gäste mit der Sorgfalt eines guten Hotels, und jeder Eigentümer wird mit derselben Aufmerksamkeit betreut.

Unser Team

Eine Vision, getragen von einem ganzen Team

Eine Vision ist nur so viel wert wie die Menschen, die sie leben. Um Laetitia und Erwann ist ein Team gewachsen, Bereich für Bereich.

Empfang und Betreuung unserer Gäste, Vorbereitung der Villen, Reinigung und Wäsche, technischer Service, Concierge-Service, Verwaltung und Organisation: Jedes dieser Fachgebiete hat seine Spezialisten, in unserem Team oder bei Partnern, die wir mit derselben Sorgfalt auswählen wie unsere Villen.

Alle teilen dieselbe Idee von Gastfreundschaft: anspruchsvoll, präzise und zutiefst menschlich.

Unsere Geschichte

Eine neue Art zu reisen

2022 gründeten Laetitia und Erwann Mademoiselle Conciergerie. Ihr Grundsatz lässt sich in wenigen Worten sagen: eine Welt, in der jedes Detail stimmt.

2025 erschien das Magazin der Agentur, Villas & Experiences: unsere Villen, Restaurants und Ausflugsziele, auf Französisch und Englisch.

Im Magazin blättern

Unsere Arbeitsweise

Sorgfalt in jedem Schritt

  1. Auswählen

    Jede Villa wird eigens ausgewählt. Wir besichtigen sie gemeinsam mit dem Eigentümer und prüfen sie im Detail. Es folgen die Analyse, die Fotoreportage und, wenn das Haus die Voraussetzungen erfüllt, die offizielle Klassifizierung als Meublé de Tourisme.

  2. Vorbereiten

    Vor jeder Ankunft wird die Villa nach den Standards eines guten Hotels vorbereitet: Bettwäsche und Handtücher in Hotelqualität, sorgfältig bezogene Betten, jedes Detail geprüft. Ein Haus ist erst bereit, wenn es bis ins Kleinste stimmt.

  3. Empfangen

    Jeder Gast wird persönlich an der Villa empfangen, nie über eine Schlüsselbox: Ein Mitglied unseres Teams übergibt die Schlüssel und zeigt das Haus. Vor jeder Ankunft wird ein gefilmtes Zustandsprotokoll erstellt.

  4. Betreuen

    Unser Team ist vom ersten bis zum letzten Tag jedes Aufenthalts für die Gäste da. Jeden Monat erhält der Eigentümer seine Aufstellung samt Auszahlung; am Ende der Saison ziehen wir gemeinsam Bilanz, einschließlich der Anmerkungen seiner Gäste.

Presse

Unsere Beiträge

Unsere Garantien

Eine zugelassene Agentur

In Frankreich ist die Verwaltung von Ferienhäusern im Auftrag ihrer Eigentümer ein geregelter Beruf. Mademoiselle Conciergerie ist eine Immobilienagentur und besitzt den französischen Berufsausweis für Immobilienvermittlung und -verwaltung (carte professionnelle „Transaction“ und „Gestion“), ausgestellt von der CCI Paris Île-de-France. Sie unterliegt der Loi Hoguet.

Berufsausweis
Nr. CPI 7501 2023 000 000 424 · Transaction und Gestion · gültig bis 30. September 2029 · CCI Paris Île-de-France
Finanzgarantie
QBE Europe SA/NV · 110.000 € (Immobilienverwaltung)
Berufshaftpflicht
QBE Europe SA/NV
Gesellschaft
SARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach französischem Recht) mit einem Stammkapital von 5.000 € · RCS Paris 915 253 397
Zum Impressum

Zusammenarbeit

Teil unseres Teams werden

Haben auch Sie Sinn für Details und für die Kunst der Gastfreundschaft? Dann schließen Sie sich uns an: mit einer Bewerbung bei der Agentur oder mit einem Vorschlag zur Zusammenarbeit.

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Kontakt

Lernen wir uns kennen

Ob Sie einen Aufenthalt planen oder Ihre Villa Teil unserer Kollektion werden könnte: Laetitia, Erwann und unser Team antworten Ihnen persönlich.

Schreiben Sie uns Rufen Sie uns an: +33 (0)6 77 18 35 55