Cookie-Richtlinie

1. Einleitung

Unsere Website https://mademoiselleconciergerie.com (im Folgenden: „die Website“) setzt ohne Ihre Einwilligung keine Cookies. Mit Ihrer Einwilligung, und zwar für jeden der drei Zwecke einzeln, die Sie annehmen oder ablehnen können (Statistik, Messung unserer Google-Anzeigen und personalisierte Werbung), verwendet sie Cookies von Google. Die unten beschriebenen Dienste Dritter erscheinen nur an bestimmten Stellen der Website und können ebenfalls Cookies oder verwandte Technologien verwenden (der Einfachheit halber werden alle diese Technologien als „Cookies“ bezeichnet). Im folgenden Dokument informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies auf unserer Website.

2. Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die mit den Seiten dieser Website gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers oder eines anderen Geräts gespeichert wird. Die darin gespeicherten Informationen können bei einem späteren Besuch an unsere Server oder an die Server der betreffenden Dritten zurückgesendet werden. Der lokale Speicher (Local Storage) und der Sitzungsspeicher (Session Storage) des Browsers funktionieren auf vergleichbare Weise.

3. Unsere Seiten

Ohne Ihre Einwilligung setzen unsere Seiten keine Cookies und laden kein Google-Tag. Gespeichert wird lediglich Ihre Entscheidung für jeden der drei Zwecke (Einwilligung oder Ablehnung) samt Datum, und zwar im lokalen Speicher Ihres Browsers für 6 Monate, damit Sie nicht auf jeder Seite erneut gefragt werden; danach wird dieser Eintrag gelöscht. Unsere Seiten zeigen keine Werbung und binden keine Inhalte sozialer Netzwerke ein. Ihre Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert (kein Google Fonts).

Auch die Karten (Seiten der Villen, Seite „Unsere Villen“, Kontaktseite) liefert unser eigener Server aus, auf Grundlage der von uns gehosteten OpenStreetMap-Daten: Für ihre Anzeige wird kein Dienst Dritter aufgerufen (kein Google Maps), und in Ihrem Browser wird nichts gespeichert.

Das Kontaktformular verwendet weder Cookies noch reCAPTCHA: Zum Schutz vor automatisierten Sendungen führt Ihr Browser eine kurze Prüfberechnung durch, ohne Dienst eines Dritten.

4. Dienste Dritter

Die folgenden Dienste erscheinen nur an bestimmten Stellen der Website, teilweise nur auf Ihren Wunsch.

Bewertungen unserer Gäste (Trustindex)

Wo

Der Abschnitt mit den Bewertungen unserer Gäste („Was unsere Gäste sagen“) auf der Startseite.

Wann

Das Modul wird geladen, sobald Sie sich diesem Abschnitt nähern, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Cookies und Speicherung

Keine: Dieses Modul setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.

Übermittelte Daten

Das Modul lädt seine Dateien (Skript, Stile, Schriften, Bilder) von den Servern von Trustindex (Trustindex Kft., Ungarn), die Ihre IP-Adresse erhalten. Die Profilbilder der Verfasser der Bewertungen werden von den Plattformen geladen, die sie hosten, insbesondere Airbnb, Booking.com und Google; auch diese erhalten Ihre IP-Adresse. Jedes Mal sendet Ihr Browser zudem die üblichen technischen Angaben (Gerätetyp, Herkunftsseite).

Mehr erfahren

Datenschutzrichtlinie von Trustindex

Kalender und Preise (Smily)

Wo

Die Seiten der Villen, im Abschnitt zur Buchung, und die Suche nach Reisedaten auf der Seite „Unsere Villen“.

Wann

Wenn Sie den Belegungskalender öffnen und Ihre Reisedaten wählen oder eine Suche nach Reisedaten starten.

Cookies und Speicherung

Keine: Die Anfragen werden ohne Cookie gesendet, und die Mess-Cookies, die die Server von Smily in ihrer Antwort anbieten, werden von Ihrem Browser nicht gespeichert. Wenn Sie zur Zahlungsseite oder zu unserer Buchungswebsite weitergehen, befinden Sie sich auf einer Website von Smily, die ihre eigene Cookie-Richtlinie anwendet.

Mehr erfahren

Cookie-Richtlinie von Smily

Magazin und Broschüre (Calaméo)

Wo

Die Seiten, die unser Magazin und unsere Broschüre für Eigentümer vorstellen.

Wann

Nur wenn Sie auf den Link klicken, der sie öffnet.

Cookies und Speicherung

Auf unseren Seiten keine: Sie laden nichts von Calaméo (weder einen eingebetteten Reader noch ein Skript noch ein Bild). Der Link öffnet das Dokument auf der Website calameo.com in einem neuen Tab: Sie befinden sich dann auf einer Website von Calaméo (Calaméo SAS, Frankreich), die ihre eigene Datenschutz- und Cookie-Richtlinie anwendet; diese kann Cookies zur Reichweitenmessung und zur Werbeausrichtung vorsehen.

Mehr erfahren

Datenschutzrichtlinie von Calaméo (englisch)

Soziale Netzwerke (Instagram, Facebook)

Die Links zu Instagram und Facebook sind einfache Links: Von diesen Diensten wird nichts geladen, bevor Sie klicken. Wo wir unsere Instagram-Beiträge zeigen (Block „Folgen Sie uns“), werden die Bilder von unserem eigenen Server abgerufen und ausgeliefert: Ihr Browser nimmt keinen Kontakt zu Instagram oder Meta auf, und es wird kein Cookie gesetzt. Wenn Sie auf einen Link klicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Netzwerks, das seine eigene Richtlinie anwendet.

5. Google: Statistik und Werbung

Drei Zwecke beruhen auf Werkzeugen von Google. Jeden dieser Zwecke wählen Sie einzeln im Banner: Sie können einen oder zwei annehmen, ohne die anderen anzunehmen. Personalisierte Werbung setzt die Messung unserer Anzeigen voraus: Wer sie wählt, wählt auch diese Messung; wer die Messung unserer Anzeigen ablehnt, lehnt auch die personalisierte Werbung ab.

Alle drei laufen über das Google-Tag („gtag.js“), das unsere Website selbst lädt, ohne Google Tag Manager und erst nach Ihrer Einwilligung: Solange Sie keine Wahl getroffen haben oder wenn Sie alles ablehnen, wird kein Google-Tag geladen und es werden keine Messdaten an Google übermittelt (lediglich die Profilbilder einiger Bewertungen, siehe Abschnitt 4, stammen von Servern von Google). Wenn Sie nur die Statistik annehmen, wird nichts an Google Ads übermittelt. Sobald ein Google-Tag geladen ist, nimmt Ihr Browser Kontakt zu Servern von Google auf, die Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Gerät und Ihrem Browser erhalten.

Keine dieser Messungen enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder den Text Ihrer Nachrichten. Wir verwenden nicht die „erweiterten Conversions“ von Google, bei denen eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer in gehashter Form an Google übermittelt wird.

Statistik

Was sie bewirkt

Wir erfahren mit Google Analytics, wie die Website genutzt wird (aufgerufene Seiten, Dauer und Herkunft der Besuche, Gerätetyp), und welche wichtigen Aktionen dort ausgeführt werden: eine Suche nach Reisedaten, ein auf einer Villenseite angezeigtes Angebot, ein Klick auf eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, der Wechsel zur Zahlungsseite (mit dem Betrag des Angebots), eine gesendete Nachricht oder Anfrage. Ziel ist es, die Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 82 des französischen Datenschutzgesetzes „Loi Informatique et Libertés“).

Cookies

• _ga: unterscheidet die Besucher anhand einer zufälligen Kennung, die höchstens 13 Monate nach ihrer Erstellung gespeichert wird.
• _ga_QKFDZVLJ3L: speichert den Stand des Besuchs; bei jedem Besuch erneuert, läuft es 13 Monate nach dem letzten Besuch ab.

Gesetzt auf unserer Domain (mademoiselleconciergerie.com).

Speicherdauer

Die detaillierten Besuchsdaten werden in Google Analytics höchstens 14 Monate aufbewahrt.

Empfänger

Google Ireland Limited (Irland). Daten können von Google LLC in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission).

Widerruf und Gültigkeit Ihrer Entscheidung

Jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite: Die Cookies _ga werden dann gelöscht, und die Messung endet. Ihre Entscheidung gilt 6 Monate und wird danach erneut abgefragt; diese Cookies werden dann gelöscht.

Messung unserer Google-Anzeigen

Was sie bewirkt

Wir erfahren, ob die Anzeigen, die wir bei Google schalten (Google Ads), zu einer Anfrage oder Buchung führen: Wenn Sie über eine davon kommen, ordnet Google diesen Klick dem zu, was Sie anschließend auf der Website tun (eine gesendete Nachricht oder Anfrage, der Wechsel zur Zahlungsseite mit dem Betrag des Angebots), damit wir unsere Kampagnen beurteilen können. Mit dieser Erlaubnis darf Google diese Daten zu Werbezwecken empfangen (Kennung des Anzeigenklicks, besuchte Seite, ausgeführte Aktion).

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 82 des französischen Datenschutzgesetzes „Loi Informatique et Libertés“).

Cookies

• _gcl_au: zufällige Kennung, gesetzt, sobald Sie die Messung unserer Anzeigen annehmen; sie ordnet Ihre Aktionen auf der Website einem Klick auf eine unserer Anzeigen oder deren Anzeige zu.
• _gcl_aw: Kennung des Anzeigenklicks, nur gesetzt, wenn Sie über eine Anzeige kommen.
• _gac_…: Kampagnenangaben, die mit Google Analytics geteilt werden (unsere Konten bei Google Analytics und Google Ads sind verknüpft).

Gesetzt auf unserer Domain (mademoiselleconciergerie.com), 90 Tage lang. Je nach Fall kann Google auch weitere Cookies derselben Familie setzen (Name beginnt mit _gcl_ oder _gac_, 90 Tage) oder ein Cookie „Conversion“ auf seiner Domain googleadservices.com (90 Tage). Das Google-Tag speichert diese Angaben außerdem im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag _gcl_ls). Google kann zudem je nach den Einstellungen Ihres Browsers eigene Cookies auf seinen Domains (insbesondere doubleclick.net und google.com) lesen oder setzen, um Ihre Aktionen unseren Anzeigen zuzuordnen.

Speicherdauer

Cookies: 90 Tage. Von Google empfangene Daten: gemäß der Richtlinie von Google.

Empfänger

Google Ireland Limited (Irland). Daten können von Google LLC in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Widerruf und Gültigkeit Ihrer Entscheidung

Jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite: Die auf unserer Domain gesetzten Cookies und der Eintrag _gcl_ls werden dann gelöscht, und die Messung endet. Ihre Entscheidung gilt 6 Monate und wird danach erneut abgefragt; diese Cookies werden dann gelöscht.

Personalisierte Werbung

Was sie bewirkt

Wir zeigen Ihnen unsere Anzeigen nach Ihrem Besuch erneut (Remarketing): Google kann Ihren Browser wiedererkennen und Ihnen Anzeigen von Mademoiselle Conciergerie auf seinen Diensten sowie auf Partner-Websites und -Apps anzeigen. Ohne diese Erlaubnis wird Ihr Besuch nicht genutzt, um Sie gezielt anzusprechen. Die Personalisierung von Anzeigen können Sie auch in Ihrem Google-Konto einstellen (adssettings.google.com).

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 82 des französischen Datenschutzgesetzes „Loi Informatique et Libertés“).

Cookies

Um Ihnen unsere Anzeigen erneut zu zeigen, verwendet Google eigene Cookies, die auf seinen Domains gesetzt werden (Cookies von Drittanbietern), insbesondere:

• IDE (doubleclick.net): 13 Monate.
• test_cookie (doubleclick.net): 15 Minuten.
• NID (google.com): 6 Monate.

Laufzeiten laut Angabe von Google für den Europäischen Wirtschaftsraum. Je nach Browser werden Cookies von Drittanbietern blockiert.

Speicherdauer

Cookies: höchstens 13 Monate. Von Google empfangene Daten: gemäß der Richtlinie von Google.

Empfänger

Google Ireland Limited (Irland). Daten können von Google LLC in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Widerruf und Gültigkeit Ihrer Entscheidung

Jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite: Die personalisierte Werbung endet sofort (die Seite wird neu geladen); die Cookies auf unserer Domain bleiben, solange Sie die Messung unserer Anzeigen beibehalten. Die Cookies, die Google auf seinen eigenen Domains setzt, lassen sich nur in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Ihre Entscheidung gilt 6 Monate und wird danach erneut abgefragt.

Mehr erfahren: Werbe-Cookies von Google und Google und Datenschutz.

6. Einwilligung

Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner die drei oben genannten Zwecke annehmen oder ablehnen: „Akzeptieren“ aktiviert alle, „Ablehnen“ keinen, „Auswählen“ öffnet drei Kästchen, mit denen Sie jeden Zweck einzeln einstellen. Ablehnen ist ebenso einfach wie Akzeptieren und ändert nichts an Ihrer Nutzung der Website; solange Sie keine Wahl getroffen haben, wird für diese drei Zwecke nichts geladen.

Ihre Entscheidung gilt 6 Monate, danach wird Ihnen das Banner erneut angezeigt; das geschieht auch, wenn wir einen Zweck hinzufügen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern und Ihre Einwilligung widerrufen, so einfach, wie Sie sie erteilt haben, über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

7. Cookies aktivieren/deaktivieren und löschen

Sie können Ihren Internetbrowser verwenden, um Cookies automatisch oder manuell zu löschen. Sie können außerdem festlegen, dass bestimmte Cookies nicht gesetzt werden dürfen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Einstellungen Ihres Internetbrowsers so zu ändern, dass Sie jedes Mal eine Meldung erhalten, wenn ein Cookie gesetzt wird. Weitere Informationen zu diesen Möglichkeiten finden Sie in den Anleitungen im Hilfebereich Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Dienste Dritter (Zahlungsseite von Smily, Website von Calaméo) möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn alle Cookies deaktiviert sind. Wenn Sie den Speicher Ihres Browsers löschen, wird Ihnen das Banner erneut angezeigt.

8. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

• Sie haben das Recht zu erfahren, warum Ihre personenbezogenen Daten benötigt werden, was mit ihnen geschieht und wie lange sie aufbewahrt werden.
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, auf Ihre uns bekannten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ergänzen, zu berichtigen, löschen oder sperren zu lassen.
• Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
• Recht auf Übertragung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten beim Verantwortlichen anzufordern und sie vollständig an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir kommen dem nach, es sei denn, bestimmte Gründe rechtfertigen diese Verarbeitung.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Cookie-Richtlinie. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, möchten wir gern davon erfahren; Sie haben jedoch auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, der CNIL (www.cnil.fr). Einzelheiten zu unseren Verarbeitungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontaktdaten

Bei Fragen und/oder Anmerkungen zu unserer Cookie-Richtlinie und zu dieser Erklärung kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten: