Ein Haus erkennt man an seinen Details. Vor jeder Ankunft bereitet unser Team die Villa so vor, wie man Gäste zu Hause erwartet: die Wäsche, die Pflegeprodukte, den Kaffee für den ersten Morgen und eine für jeden Aufenthalt eigens ausgewählte Aufmerksamkeit. Diese Aufmerksamkeiten drängen sich nicht auf. Man entdeckt sie, Raum für Raum.
Die erste Aufmerksamkeit: ein persönlicher Empfang
Keine Schlüsselbox. Am Tag Ihrer Ankunft erwartet Sie ein Mitglied unseres Teams an der Villa, übergibt Ihnen die Schlüssel und zeigt Ihnen das Haus: den Pool, die Bedienung der Technik, die kleinen Gewohnheiten, die den Aufenthalt einfacher machen. Danach begleitet Sie eine Gästemappe mit allem, was vor Ort nützlich ist.
Wenn die Belegung des Hauses es erlaubt, schenken wir Ihnen eine frühere Anreise oder eine spätere Abreise. Nennen Sie uns Ihren Wunsch schon bei der Buchung: Unser Team prüft ihn anhand der Aufenthalte vor und nach dem Ihren und gibt Ihnen 24 Stunden vorher Bescheid. Umgekehrt gilt: Wenn Sie sich unterwegs verspäten, sagen Sie es uns. Eine spätere Ankunft lässt sich im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen einrichten.
Es ist wohl die wertvollste Aufmerksamkeit, denn sie passt in keinen Korb: Jemand erwartet Sie, kennt das Haus und bleibt bis zu Ihrer Abreise erreichbar.
Bettwäsche in Hotelqualität
Die erste Nacht sagt viel über ein Haus. Unsere Villen sind mit Bettwäsche in 4-Sterne-Hotelqualität ausgestattet, die vor jeder Ankunft vorbereitet und aufgezogen wird. Die Betten sind gemacht, die Handtücher liegen in den Bädern bereit.
Sie müssen nichts mitbringen und an nichts denken. Ein Detail, das man schnell vergisst – und genau darum geht es.
Bei einem längeren Aufenthalt kann unser Concierge-Service eine Zwischenreinigung organisieren. Das Haus sieht dann wieder aus wie am ersten Tag, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Pflege von Nuxe, Linie „Rêve de Miel“
In den Bädern finden Sie Pflegeprodukte der Linie „Rêve de Miel“ von Nuxe. Die Serie für trockene Haut verbindet Honig mit pflanzlichen Ölen. Sie geht auf einen Lippenbalsam aus dem Jahr 1994 zurück, der zu einem Klassiker der Marke geworden ist.
Eine sanfte Textur, ein dezenter Duft: So wünschen wir uns Ihre Morgenstunden.
Kaffee und Tee
Den ersten Kaffee trinkt man oft mit Blick auf den Pool, bevor das Haus erwacht. Kaffee von Nespresso und Tees von Dammann Frères stehen ab Ihrer Ankunft in der Küche bereit.
Die Geschichte dieses Teehauses reicht bis 1692 zurück. Damals gewährte Ludwig XIV. einem gewissen Sieur Damame das Privileg, in Frankreich Tee, Kaffee und Schokolade zu verkaufen. Drei Jahrhunderte später passen seine Tees zum Frühstück auf der Terrasse ebenso wie zur Pause am späten Nachmittag, wenn das Licht golden wird.
Eine Aufmerksamkeit, für jeden Aufenthalt eigens ausgewählt
Zu jedem Aufenthalt wird mit Sorgfalt eine Aufmerksamkeit zur Begrüßung ausgewählt, die in der Villa auf Sie wartet. Sie soll unaufdringlich sein, wie alles, was unseren Empfang ausmacht.
Für einen besonderen Anlass
Ein Geburtstag, eine Hochzeitsreise, ein Wiedersehen: Sagen Sie es uns bei der Buchung. Ein Blumenstrauß auf dem Tisch, eine Flasche im Kühler, eine Torte von einem Konditor der Region: Unser Concierge-Service bereitet die Überraschung vor Ihrer Ankunft vor, auf Kostenvoranschlag. Sie müssen nur noch die Tür öffnen.
Was man nicht sieht
Unsere Aufmerksamkeiten enden nicht bei dem, was auf einem Tisch steht. Vor Ihrer Ankunft wird die Villa Raum für Raum vorbereitet. Während Ihres Aufenthalts ist unser Team vom ersten bis zum letzten Tag für Sie da. Eine Glühbirne, eine Frage zum Pool, ein Tisch im Restaurant: Jemand antwortet und kümmert sich darum.
Und wenn Sie mehr wünschen, stellt unser Concierge-Service den Rest mit Ihnen zusammen: Einkäufe, die vor Ihrer Ankunft geliefert werden, ein Koch für ein Abendessen, Massagen in der Villa, ein Chauffeur für den Abend. Für jeden Wunsch erhalten Sie einen eigenen Kostenvoranschlag.
Das passende Haus wählen
Empfang, Bettwäsche, Pflegeprodukte und Kaffee begleiten jeden Aufenthalt in unserer Kollektion, von der Villa Summer Wind in Grau d’Agde bis zu unseren Häusern in Sérignan. Für die Vorbereitung Ihrer Ankunft beantworten unsere häufigen Fragen das Wichtigste. Und um Ihr Haus zu wählen, finden Sie alle unsere Villen auf einer Seite.
